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Em janeiro de 2018, a Comissão Europeia criou um grupo de especialistas ("o HLEG") para aconselhar sobre iniciativas políticas de combate às notícias falsas e desinformação difundidas online. O principal resultado do HLEG foi um relatório elaborado para rever as melhores práticas à luz dos princípios fundamentais e respostas adequadas decorrentes desses princípios.
A análise apresentada no relatório parte do entendimento partilhado da desinformação como um fenómeno que vai muito além do termo "notícias falsas". A desinformação, conforme definida neste Relatório, inclui todas as formas de informações falsas, imprecisas ou enganosas, projetadas, apresentadas e promovidas para causar intencionalmente dano público ou lucro. Não abrange questões decorrentes da criação e disseminação online de conteúdo ilegal (nomeadamente difamação, incitação ao ódio, incitação à violência), que estão sujeitas a medidas regulamentares sob as leis da UE ou nacionais, nem outras formas de distorção deliberada, mas não enganosa, dos factos veiculados pela sátira e pela paródia.
O HLEG aconselha a Comissão contra soluções simplistas. Qualquer forma de censura pública ou privada deve ser claramente evitada. As recomendações do HLEG visam fornecer respostas de curto prazo aos problemas mais prementes, respostas de longo prazo para aumentar a resiliência da sociedade à desinformação e uma estrutura para garantir que a eficácia dessas respostas seja avaliada continuamente, enquanto novas respostas baseadas em evidências estão a ser desenvolvidas.
A abordagem multidimensional recomendada pelo HLEG é baseada em várias respostas interligadas e que se reforçam mutuamente. Essas respostas baseiam-se em cinco pilares projetados para:
- aumentar a transparência das notícias online, envolvendo uma partilha de dados adequada e compatível com a privacidade sobre os sistemas que permitem sua circulação online;
- promover a literacia dos media e da informação para combater a desinformação e ajudar os utilizadores a navegar no ambiente de media digital;
- desenvolver ferramentas para capacitar utilizadores e jornalistas a combater a desinformação e promover um envolvimento positivo com as tecnologias da informação em rápida evolução;
- salvaguardar a diversidade e a sustentabilidade do ecossistema europeu dos meios de comunicação;
- promover a continuação da pesquisa sobre o impacto da desinformação na Europa para avaliar as medidas adotadas por diferentes atores e ajustar constantemente as respostas necessárias.
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